طراحی اپلیکیشن تاکسی اینترنتی

ساخت اپلیکیشن تاکسی یاب

این روزها کمتر کسی از تاکسی تلفنی استفاده می‌کند و آن روزها را به یاد می‌آورد. حالا دیگر افراد به جای استفاده از تلفن برای درخواست تاکسی و انجام رفت‌وآمد روزانه، از اپلیکیشن تاکسی اینترنتی مثل اسنپ، تپسی و ماکسیم استفاده می‌کنند. به عبارت بهتر، گسترش اینترنت، توسعه خدمات آنلاین و در دسترس قرار گرفتن تلفن‌های همراه هوشمند، سیستم حمل‌ونقل عمومی را تغییر داد و عموم جامعه را با این روند همراه کرد. این تغییرات ابتدا از حمل‌ونقل درون‌شهری آغاز شد و به مرور زمان به رفت‌وآمدهای برون‌شهری نیز تسریع یافت.

سمت دیگر این نیاز تازه، شرکت‌های طراحی اپلیکیشن تاکسی اینترنتی قرار دارند. آنها با دقت تغییرات بازار را دنبال می‌کنند و می‌خواهند محصولی مطابق با نیاز کاربر ارائه دهند. معمولا کاربران خواهان سرعت، سادگی و سهولت در دسترسی هستند و می‌خواهند در هر نقطه از شهر و بدون نیاز به جستجو، درخواست سفر درون‌شهری خود را ثبت کنند.

این مسئله شرکت‌ها را برای طراحی و پیاده‌سازی محصولی متناسب با زندگی دیجیتال مجاب کرده است که پیچیدگی‌های خاص خود را دارد. آنها در کنار توجه به نیاز مشتری، مسائلی مانند امنیت، به کارگیری فناوری‌های معتبر، مدل بیزینس و پشتیبانی را مد نظر قرار می‌دهند. اگر درباره تاثیر این مسائل در مسیر طراحی و بهبود تجربه کاربر کنجکاو هستید، مطالعه این مقاله را توصیه می‌کنیم.

 

طراحی اپلیکیشن تاکسی اینترنتی

اپلیکیشن خود را سفارش دهید.

برای دریافت مشاوره و ثبت درخواست طراحی اپلیکیشن مورد نظر خود، با کارشناسان شرکت وب نگاه تماس بگیرید.

امکانات اپلیکیشن تاکسی اینترنتی

  1. داشبورد اختصاصی مدیریت
  2. مشاهده تاریخچه سفرها
  3. ارائه نسخه اندروید و ios و PWA
  4. امکان لغو سرویس تاکسی
  5. امکان امتیازدهی به راننده
  6. امکان انتخاب مقصد دوم و سوم
  7. تعریف روش‌های مختلف پرداخت
  8. امکان اعمال کد تخفیف
  9. مشاهده لوکیشن دقیق تاکسی
  10. ارائه گزارش مدیریتی
طراحی اپلیکیشن تاکسی یاب (1)

نمونه کارهای طراحی اپلیکیشن موبایل

سایت و اپلیکیشن سفر تیک

اپلیکیشن سفرتیک در کشور عراق راه‌اندازی شده است و شامل رزرو بلیط هواپیما، هتل، سواری و… می‌شود. این اپلیکیشن را می‌توان ترکیبی از اپلیکیشن علی بابا و اسنپ در نظر گرفت. رانندگان سواری اپلیکیشن اختصاصی خود را داشته که می‌توانند درخواست‌های مسافران را مشاهده کرده و در صورت تمایل تایید کنند. این اپلیکیشن به صورت دو زبانه (انگلیسی – عربی) طراحی شده است و پنل ادمین آن جزئیات بسیار زیادی برای مدیریت این اپلیکیشن دارد. این پروژه در نسخه‌های Android, iOS, Web راه اندازی شده است.

اپلیکیشن سلامت محور D2 Type

 

اپلیکشن D2Type در کشور کانادا راه‌اندازی شده است. این اپلیکیشن با رصد وضعیت بیماران دیابتی، برنامه هوشمند ۵۲ هفته‌ای در اختیار آن‌ها قرار می‌دهد که باید به صورت روزانه وضعیت خود از جمله تغذیه، پیاده‌روی و… را با استفاده از قابلیت‌های گوشی همراه خود ثبت کنند. به هر کدام از بیماران یک مشاور اختصاص داده خواهد شد که وضعیت بیمار را رصد کرده و او را راهنمایی می‌کند.

این اپلیکیشن در نسخه‌های Android, iOS, PWA ارائه شده است.

وب اپلیکیشن رسپینا

رسپینا پلی بین تولید کنندگان محتوا و مشتریان آنهاست؛ با رسپینا می‌توانید محتوای خود را تجاری‌سازی کنید و همه نیازهای مجازی خود را به صورت یکپارچه برطرف کنید.

شما می‌توانید با فروش دوره‌ها و رویدادهای ضبط شده، کتاب‌های الکترونیکی یا پادکست و یا برگزاری رویدادهایی از قبیل دوره‌های آنلاین، وبینار، نشست‌های مجازی یا فروش اشتراک‌های پرمیوم کسب درآمد کنید. همچنین می‌توانید از طریق فروش محصولات دیگران و با اشتراک‌گذاری لینک‌های فروش و یا معرفی کاربران و خالقان محتوا به پلتفرم از هر خرید و فروش آن‌ها کسب درآمد کنید. این اپلیکیشن در نسخه ی PWA ارائه شده است.

اپلیکیشن بیتنال

اپلیکیشن بیتنال برای خرید و مدیریت رمزارز‌ها یا همان ارزهای دیجیتال (کریپتو کارنسی Crypto Currency) طراحی شده است. امکان ثبت سیگنال برای افرادی که تخصص لازم در این زمینه را دارند یکی از نقاط قوت این اپلیکیشن است. همچنین کاربران با انتخاب سیگنال مورد نظر می‌توانند به صورت هوشمند مدیریت ارزهای خود را به این اپلیکیشن بسپارند.

این اپلیکیشن در نسخه های Android, iOS ارائه شده است.

اپلیکیشن اسباب چی

اسباب چی بزرگترین و معتبرترین شرکت اسباب‌کشی مدرن در ایران است. به دلیل تعدد سفارشات و پیچیدگی‌های مدیریت دقیق آن‌ها و همچنین جلب رضایت مشتریان، اپلیکیشن اسباب چی توسط شرکت وب نگاه تحلیل و طراحی شد. در این اپلیکیشن که مختص تیم داخلی اسباب‌چی است، تمامی فرآیندهای داخلی از جمله مدیریت تیم‌ها، ثبت و مدیریت سفارشات، تعیین زمان‌بندی و تیم اختصاصی هر سفارش به صورت سیستمی، ثبت تمامی مراحل انجام شده در اسباب‌کشی به همراه مستندات، بارگزاری تصاویر مرتبط با سفارش و حضور تیم در محل، پکیج‌ها و وسایل مصرفی، محاسبه دقیق فاکتور، مدیریت انبار و حسابداری و… پیاده‌سازی شده است.

این اپلیکیشن در نسخه‌های iOS, PWA ارائه شده است.

مدل‌های کسب درآمد در اپلیکیشن‌های تاکسی یاب

به طور کلی اپلیکیشن‌های آنلاین مدل‌های درآمدی متعددی را به کار می‌گیرند. این مسئله شامل تاکسی‌های اینترنتی نیز می‌شود. در ادامه شیوه‌های مطرح کسب درآمد را نام برده‌ایم:
کمیسیون سفر: شرکت طراح اپلیکیشن درصدی از هزینه هر سفر را به‌عنوان کمیسیون از رانندگان دریافت می‌کند؛
تبلیغات داخل اپ: شرکت‌های سازنده اپلیکیشن پس از توافق مالی با سایر شرکت‌ها، تبلیغات بنری و کلیکی را در بستر اپلیکیشن اجرا می‌کنند؛
سرویس‌های ویژه: برخی از تاکسی‌های اینترنتی سرویس‌ها و خدمات ویژه‌ای مثل ارزش افزوده برای کاربران و قیمت‌گذاری چندلایه را در برنامه قرار می‌دهند که امکان افزایش درآمد از هر کاربر را بیشتر می‌‌کند؛
همکاری با کسب‌وکارهای محلی: شرکت‌ها با سازمان‌های غیر رقیب، کافه‌ها، رستوران، مراکز تجاری و تفریحی قرارداد همکاری امضا می‌کنند و خدمات ویژه‌ای را مثل ارائه تخفیف، سفر هدفمند و حمل‌ونقل اختصاصی را ارائه می‌دهند.

امنیت در اپلیکیشن تاکسی یاب و راهکارهای آن

امنیت اپلیکیشن‌های تاکسی اینترنتی یکی از دغدغه‌های اساسی مسافران، رانندگان و دغدغه اصلی تیم امنیت شرکت‌های طراحی نرم‌افزار به حساب می‌آید. کاربران نسبت به حفظ اطلاعات هویتی‌شان دغدغه دارند و رانندگان نسبت به کنترل خطرهای حین سفر حساس هستند. علاوه بر آن تیم‌های امنیت برای حفظ امنیت معماری نرم‌افزار تلاش می‌کنند تا داده‌های کاربران محفوظ باقی بماند. در واقع امنیت اپلیکیشن تنها به یک بخش محدود نمی‌شود و شاخه‌های مختلف را در بر می‌گیرد که در ادامه درباره هریک توضیح داده‌ایم:

حفظ اطلاعات کاربران

کاربران هنگام ثبت نام در اپلیکیشن اطلاعات هویتی خود را مثل نام، نام خانوادگی و شماره موبایل وارد می‌کنند. به این ترتیب شرکت‌ها به داده عظیمی از اطلاعات شخصی مسافران و رانندگان دسترسی دارند. علاوه بر آن اطلاعات سفر مسافران در اپلیکیشن ثبت می‌شود که اهمیت حفظ اطلاعات را بیشتر می‌کند؛ زیرا در صورت نبود استانداردهای امنیتی به سادگی این اطلاعات مورد سواستفاده قرار می‌گیرد. در نتیجه استفاده از روش‌هایی مانند رمزنگاری اطلاعات، امنیت اپلیکیشن را افزایش می‌دهد.

پرداخت امن

اطلاعات پرداخت هزینه سفر و مواردی مثل شماره کارت در دیتابیس اپلیکیشن‌ها ثبت می‌شود. شرکت‌ها برای حفظ محرمانگی این داده‌ها، مهم‌ترین اطلاعات را ثبت و از جزییات غیر مهم صرفه نظر می‌کنند. همچنین روش‌هایی مانند توکن‌سازی پرداخت را به کار می‌گیرند که درجه حفظ اطلاعات را افزایش می‌دهد. در کنار این موارد، از پروتکل‌های استاندارد استفاده می‌کنند تا از خسارت‌های احتمالی جلوگیری شود.

تایید هویت رانندگان و مسافران

هویت رانندگان پیش از ثبت‌نام براساس اطلاعات موجود در ثبت احوال مورد بررسی قرار می‌‌گیرد. هر چند احتمال استفاده از اپلیکیشن با هویت ناشناس یا جعلی توسط کاربران وجود و امنیت برنامه کاهش می‌دهد اما هویت مسافران با دریافت کد OTP تایید می‌شود و رانندگان باید مدارک هویتی خود را در اختیار شرکت قرار دهند. همچنین رانندگان تا پایان زمان احراز هویت امکان استفاده از اپلیکیشن را به عنوان راننده ندارند. رعایت این نکات جرائم احتمالی را کاهش می‌دهد و باعث افزایش اعتماد دو طرف می‌شود.

جلوگیری از سوءاستفاده

معمولا شرکت‌ها برای جلوگیری از حملات سایبری و سواستفاده از داده‌ها، معماری امن را برای طراحی API ها در نظر می‌گیرند. همچنین با نفوذ به ساختار اپلیکیشن مقابله می‌کنند تا نشت اطلاعات اتفاق نیفتد. به طور کلی بر مجموعه مراحل پیش‌بینی، شناسایی و حل تهدیدهای سایبری تمرکز می‌کنند تا امنیت اپلیکیشن افزایش یابد.

فناوری‌های مورد استفاده در ساخت اپلیکیشن تاکسی اینترنتی

فناوری‌هایی که برای ساخت اپلیکیشن‌های تاکسی اینترنتی به کار گرفته می‌شود، با کاربرد آن در مسیر تجربه کاربر هماهنگی دارد. برخی از مهم‌ترین و کاربردی‌ترین فناوری‌های اپلیکیشن تاکسی اینترنتی به شرح زیر است:

نقشه

استفاده از نقشه یکی از قابلیت‌های عملکردی اپلیکیشن به حساب می‌آید تا کاربران با بهره‌گیری از آن مبدا و مقصد سفر را پیدا می‌کنند.

GPS

قابلیت شبیه به نقشه، قابلیت GPS است. رانندگان با استفاده از GPS محل استقرار مسافران را روی صفحه موبایل خود می‌بینند و مسافران مسیر حرکت راننده را مشاهده می‌کنند. همچنین مسافران می‌توانند موقعیت مکانی خود را با خانواده و دوستان خود به اشتراک بگذارند که این امکان با فناوری GPS قابل تحقق است.

پرداخت آنلاین

کاربران می‌توانند هزینه سفر خود را با کمک درگاه‌های آنلاین پرداخت، به صورت آنلاین بپردازند، این درگاه‌ها به سیستم پرداخت امن مجهز هستند و خرید امن را تضمین می‌کنند.

فناوری سیستم عامل

اپلیکیشن‌ها در سه نسخه اندروید، iOS و PWA طراحی می‌شود که کاربران متناسب با سیستم عامل تلفن همراه خود از این برنامه‌ها استفاده کنند.

پشتیبانی و به‌روزرسانی اپلیکیشن تاکسی اینترنتی

وقتی قصد طراحی اپلیکیشن تاکسی اینترنتی داشته باشید انتخاب تیم یا شرکت قابل اعتماد بسیار نکته مهمی است. اینطور نیست که شما تصور کنید پس از اتمام فرایند طراحی اپلیکیشن تاکسی اینترنتی هیچ ارتباط یا نیازی به تیم طراح و توسعه دهنده نداشته باشید. شما مدام نیاز به پشتیبانی فنی و به روز رسانی‌های متعدد خواهید داشت. باید در هنگام انتخاب شرکت به این نکته توجه کنید که شرکت خدمات پشتیبانی خوبی ارائه دهد.

مزایای همکاری با شرکت نرم‌افزاری وب نگاه در طراحی اپلیکیشن تاکسی یاب

شرکت نرم‌افزاری وب نگاه با ۲۰ سال سابقه، تجربه و مهارت خدمات طراحی وب‌اپلیکیشن و نرم‌افزار را ارائه می‌کند. وب نگاه موفقیت‌های خود را مرهون تیم متخصص خود می‌داند که با ایجاد امنیت، ارائه پشتیبانی، طراحی خلاقانه و راهبری پروژه‌ها دستاوردهای ماندگاری را رقم زده‌اند. این تجربه به طراحی هر فیچر و ایده‌ای برای ساخت اپلیکیشن تاکسی اینترنتی کمک می‌کند. به عبارت بهتر می‌توانید در کنار قابلیت‌های ضروری، قابلیت‌های عملکردی را به اپلیکیشن خود اضافه کنید؛ تنها باید ایده‌های خود را با ما در میان بگذارید تا کار طراحی اپلیکیشن تاکسی‌یاب خود را به ما بسپارید.